Políticas de Privacidad

Objeto de la política de Privacidad

En Grupo Protec, S.A. de C.V. estamos comprometidos con la seguridad de la información que recopilamos al utilizar nuestros servicios y productos, así como nuestro sitio web, por lo que respetamos los derechos de privacidad de nuestros proveedores, clientes, usuarios y visitantes en línea. A través de nuestra política de privacidad detallamos el uso de la información y procesamiento de sus datos.

Identificación del Responsable

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Grupo Protec, S.A. de C.V., con domicilio en Calle. Santa Ma. de Aguayo número 210, Colonia Los Pinos. Cd. Victoria, Tamaulipas C.P.87140, es responsable de recabar sus datos personales, protección y uso que se le dé a los mismos.

Tratamiento de datos al cual serán sometidos los datos

Grupo Protec ,S.A. de C.V. protege la privacidad y respeto de sus datos personales, por lo que no revelaremos sus datos a terceros. Dicha información no será compartida con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y será utilizada exclusivamente para los fines señalados en nuestros contratos de productos y servicios y lo establecido en esta Política de Privacidad, trataremos sus datos con el debido cuidado y confidencialidad.

Al visitar nuestra página web www.grupoprotec.com.mx usted acepta el contenido de esta Política de Privacidad, así como los términos y condiciones establecidas referentes a la información que nos haya proporcionado, al hacer uso de nuestro sitio web queda establecido que lo realiza de forma voluntaria, lo que permite tener una interacción con Usted, con este consentimiento cabe la posibilidad de ponernos en contacto con Usted a través de correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio electrónico con fines de marketing, publicidad o recabar su opinión.

En caso de comunicarnos con Usted, previamente analizaremos su historial de contacto con nuestro sitio web, su interacción en alguna aplicación móvil relacionada con Grupo Protec, S.A. de C.V. Con el fin de cuidar la privacidad de su información hemos establecido las medidas necesarias para que nuestro proveedor de servicios de publicidad y procesador de datos se apeguen con estricto respeto y confidencialidad a nuestra Política de Privacidad.

Es por lo que a través del uso de la tecnología nos permite interactuar con Usted y otros clientes, y ciertos terceros para cumplir con nuestro objetivo al brindarle productos y servicios de seguridad con la más alta calidad.

Datos personales que se recopilan al interactuar con nosotros

Al brindar productos y servicios que proporcionan soluciones integrales de seguridad nos apegamos al cumplimiento de los requisitos legales y principios éticos en cada una de nuestras actividades, comprometiéndonos a proteger y respetar la información de nuestros usuarios en el sitio web y aplicaciones móviles.
Al visitar nuestro sitio web, se envían datos desde su navegador de Internet a nuestro servidor. Esta información se recopila y almacena automáticamente lo que nos permite analizar la información de datos estadísticos con el fin de mejorar nuestros servicios, información que nos proporciona a través de Facebook, información que carga y comparte a través de nuestro sitio web usando nuestros servicios. En la presente política se omitirá el uso de cookies y web beacons para recabar información.

Los Datos que se recopilan son los siguientes:

Dirección IP del visitante
Fecha y hora de la visita
URL de referencia (el sitio del que viene el visitante)
Páginas visitadas en nuestro sitio web
Información sobre el navegador usado (tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc,)

Además de los datos recopilados automáticamente, también procesamos los datos que usted nos proporciona como: Datos personales que le identifican como individuo, información de contacto, incluyendo su nombre y apellidos, datos de facturación, fecha de nacimiento, número de teléfono y celular, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de débito y/o crédito. Si nos proporciona cualquier tipo de datos personales de otra persona, asegúrese de que tiene derecho a compartir dicha información con nosotros.

Es importante mencionar que cualquier información que usted publique o releve cuando interactúe con nuestra página web e Instagram (como, por ejemplo, datos personales incluidos en los comentarios, historias, promociones, algún vídeo que envíe) se convertirá en información pública que quedará a disposición de los visitantes al sitio y al público en general. Por lo que Grupo Protec,S.A. de C. V. no recaba datos sensibles, es decir, aquellos que afecten la esfera más íntima de su titular , con excepción de imágenes videograbadas para fines del servicio de vigilancia.

Derecho de oposición y a anular suscripciones

A través de Instagram Grupo Protec,S.A. de C. V. envía publicidad de promociones con el fin de mejorar la comercialización de nuestros productos y servicios para ofrecer nuestros productos y servicios el cual Usted tiene la opción de anular tales mensajes a través de enviar un correo electrónico a publicidadprotec@gmail.com especificando que no desea seguir recibiendo nuestras publicaciones. mensajes de correo electrónico . Así como hacer clic en el enlace para anular su suscripción y por nuestra parte dejaremos de enviarle información.

Usted tiene todo el derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o base de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (cancelada): así como también oponerse al uso de datos personales para fines específicos (oposición) o haya finalizado la relación contractual o de servicio.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos, los cuales se conocen como derechos Arco:

El procedimiento inicia con la presentación de la solicitud respectiva a los derechos Arco, en el domicilio que fue debidamente señalado al principio de la presente política de privacidad.
Su solicitud deberá contener la siguiente información: Nombre del titular de los datos personales, Domicilio o cualquier otro medio de contacto, Documentos que acrediten su personalidad e identidad, La descripción clara y precisa de los datos personales. Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos.
El plazo para atender su solicitud es de 20 días contados a partir de la recepción de su solicitud

Cambios a la Política de Privacidad

Grupo Protec, S.A. de C.V. está comprometido a respetar los principios fundamentales de privacidad y protección de datos de acuerdo con la LSSP. Revisando periódicamente nuestra política de privacidad para mantenerla actualizada y cumplir con los lineamientos establecidos de acuerdo con la legislación vigente. Cualquier actualización será publicada en nuestra página web a nuestros usuarios.